比达咨询副总经理李瑞祥:如何在中国互联网家装下半场竞争中突围

11月21日,以“改变·晋级·增加”为主题的第三届全国家装职业峰会暨分类通装饰2020战略晋级发布会在沪举办,许多威望职业专家、千家装饰公司创始人、闻名建材厂商、品牌商以及百家威望媒体齐聚一堂,一同探究家装职业新趋势下的转型、晋级、增加途径。

 

比达咨询副总经理李瑞祥到会峰会并宣布了题为《改变·晋级·增加——如安在我国互联网家装下半场竞赛中包围》的讲演,以下是讲演速记全文(有修改):

 

敬重的各位宾客,咱们上午好!我是比达咨询的副总经理李瑞祥,今日十分侥幸可以跟咱们一同来就我国互联网家装商场进行沟通。

 

咱们今日会议的主题是“改变·晋级·增加”,这个也正是我今日想跟咱们共享和沟通的三个部分。我今日更多是以职业的视角来和咱们一同解读我国互联网家装商场。盘点2019年我国互联网家装商场的结论是,传统家装企业关闭激增,职业的增速放缓。

 

咱们计算了2017年1月-2019年10月天眼查上有关于装企的数据发现,2017年关闭的装企是46家,2018年124家,2019年到10月份是173家。咱们当下工业呈现了一个阶段性的困难,这个职业也是从无到有,从2003年开端,这个职业有一个缓慢的起步,随后许多的企业参加进来,许多的本钱进来。家居这个职业的竞赛进行白热化之后,会让许多竞赛力落后的企业关闭,也便是咱们当下所开展的这个阶段。站在职业开展周期的视点看,当下家装职业正是处在职业开展的拐点。

 

咱们谈拐点,拐点代表着转机,所以这就引出了咱们今日要谈的关键词,榜首个关键词是“改变”。咱们剖析一个商场的时分,或许剖析一个职业的时分,需求剖析这个职业是以什么样的力气进行驱动的。依照经济理论来说,有两种驱动方法,一种驱动方法是需求驱动,另一种方法是供应驱动。对整个互联网家装而言,这个职业更多是以需求驱动的。这个职业的驱动力发生了什么样的改变呢?

引荐阅览:全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江:建立有价值途径,整合多方资源

 

榜首,这个商场现在是由增量驱动转为存量的驱动。咱们计算了2018年到2019年上半年北上广深的新房和二手房买卖的总量占比,发现在北京和上海,二手房的买卖现已到达了挨近80%,北京79.2%,上海77.3%,广州和深圳也都是在60%左右。一起,咱们对整个互联网用户的需求剖析发现,就旧房立异的用户挨近于50%,阐明了当下的需求正在由增量驱动转为存量驱动;

 

第二,人群的改变。咱们研讨发现,我国互联网家装人群当下更多的是90后高学历和高消费的人群,90后占比40%。此外,三线以下的城市占比到达了62%,在下沉商场里边的需求更多。另一方面,当下我国顾客的行为跟过去比较也在发生着一些改变,现在咱们也都是在线上、线下全途径的购物,以交际媒体为中心的顾客互动,等等这些方面也都有消费改变的趋势。

 

第三,方针改变。咱们计算了2010-2019年影响职业开展的重要方针,特别是2019年2月19日国务院的常务会议提出的老旧小区改造归入新的议题,这个为咱们做家装职业旧房立异供应了一个好的开展机会。

 

第四个,技能驱动。当下3D打印技能、BIM的技能仍是处在风口傍边,人工智能、5G,这些也都在影响着职业的开展。

 

第二个关键词“晋级”,一个根本的结论是,咱们在互联网家装的上半场更多是以重构为主,为什么这么说呢?互联网对传统职业的影响有三个方面,榜首个方面是改造,第二个方面是重构,第三个叫做立异。互联网对企业的影响是四个方面,榜首个方面是增收,第二个方面是节支,第三个方面是提效,第四个方面是避险。针对互联网家装的这个职业而言,更多是体现在重构这个层次上。

 

互联网家装涉及到这四个方面:信息、信赖、竞赛、功率。“信息”很简单,便是装饰公司要找到客户,我要装饰房子,我要找到装饰公司,处理里边信息不对称的问题。“信赖”,用户和装饰公司之间要到达买卖,最重要的是要处理信赖的问题。职业里边信赖本钱的凹凸决议了职业里边改造难易程度。一个职业里边信赖本钱比较高,改造起来就会比较难一些。“竞赛”是一个商业的实质,任何一个赛道都是会面对竞赛,并且竞赛会到达白热化,这样才可以促进企业进行服务的进步和产品功能的进步,为顾客带来福利。“功率”就不用说了,咱们进行家装的重构需求进步功率层面。环绕这四个课题,咱们当下在职业里边面对着许多方面的问题,都可以从这四个方面进行整理。这是互联网家装的上半场。

 

我今日要点想共享当下的阶段,互联网家装的下半场,期望以一个全工业链的视角进行工业的晋级。职业的需求、供应现在是孤立的,而作为商场无形的手是需求来完结商场傍边有用的装备,到达装备器的人物。就装饰公司而言,你面对的是不同的需求人群,然后边临接的有建材、软装,或许是家具等等这样的公司。你作为一个装备器的人物,是需求有用的把他们之间的隔膜打通。而对互联网家装途径而言,你前面面对的也是不同的需求人群,后边面对的是各式各样的装饰公司,在思考问题的时分需求把自己置身在装备器这样的人物,站在全工业链的视角上进行工业的晋级。使用全工业链的视角进行工业晋级,我以为可以分为以下三个方面

 

榜首,假如你是一个途径,能不可以针对途径上的商家进行赋能?怎样讲?现在许多媒体在报导中小装企本身的办理落后,服务认识比较差,不行标准。咱们作为途径,能不可以去对这些装企进行分类,或许分级的办理,去进步他们的服务水平?谈到办理特点比较差,能不能用信息化、数据化的处理方案,协助装企进步他们的办理水平?便是以途径的人物赋能商家,进行工业链的晋级。

 

第二,咱们要具有全工业链的思想,推进工业赛道的晋级。回到互联网的上下半场的论题来,互联网的上半场更多是以职业辐射企业,而互联网的下半场更多的是指企业要推进工业往前走,推进工业的晋级。比方现在分类通装饰正在做的分类通装质量供货商的联盟,从辅料到主材,都是正在建立的一个比较有用的供应链途径,协助这些装饰公司进步他们的装饰功率。

 

第三,工业链的深度整合才能,C2M成为开展的重要基调。方才说到当下的装饰人群发生了许多的改变。咱们是不是可以更多发掘或许整合当下的用户需求、最新的消费趋势,然后向咱们的上游来进行定制,来进步咱们的工业链深度整合。

 

第三个关键词是“增加”,在工业晋级的根底之上增加。当下商场有个干流的说法,我国的互联网人口盈利现已见顶了,或许现已消失了。我自己并不太赞同这么一个说法,从一个比较理性的视点来说,我的观念是说我国互联网的流量或许人口盈利,可能以某一种方式被躲藏了起来。由于咱们在商场傍边看到每一年的双11数据都是大幅增加。每一个干流的厂家发布电子产品的时分,也都是水涨船高,这个流量并没有消失,便是在于说你能不可以去把它发掘出来。

 

有一个比方,增量商场更多是咱们分蛋糕,存量商场是咱们来抢蛋糕,在分蛋糕的时分比的是拳头的巨细,存量的商场比较的是荷枪实弹、生死存亡。之前咱们谈流量,讲的是你去做产品,做服务,讲到大而全就好了,可是现在这个阶段变成了一个精而细。针对当下的互联网家装商场,要谈增加,需求具有三个根底的才能。榜首,获取流量的才能;第二,运营的才能。你是不是在自己的公司里边有客户的生命周期体系,客户的分类运营举动,客户的行为鼓励体系等等,这些更考虑精细化的运营。别的安排架构的适应才能,能不能依据商场的改变快速调整安排架构。

 

山高水远,我国互联网家装的下半场现在才刚刚开端,未来开展的路途还十分长,在这里我也祝咱们在职业傍边能有一个不错的开展,谢谢咱们!

什么,装饰还用自己的钱?!分类通装装饰分期,超低年利率3.55%起,最高可贷100万。当即请求享用优惠